1. Üldsätted
1.1. Käesolevad tingimused reguleerivad toodete ostmist The Skin House Estonia veebipoest.
1.2. Veebipoes pakutavate toodete müüjaks on The Skin House Estonia (edaspidi „Müüja“).
1.3. Ostja (edaspidi „Klient“) nõustub käesolevate tingimustega tellimuse esitamisel.

2. Tellimine ja maksmine
2.1. Klient valib soovitud tooted ja lisab need ostukorvi.
2.2. Klient täidab tellimuse töötlemiseks vajalikud andmed ning valib sobiva tarneviisi.

3. Kohaletoimetamine
3.1. Tooted toimetatakse Kliendi poolt määratud aadressile.
3.2. Tarneaeg sõltub valitud tarneviisist ja sihtkohast.
3.3. Müüja ei vastuta viivituste eest, mis on põhjustatud kullerteenuse pakkujast või ettenägematutest asjaoludest.

4. Tagastamine ja raha tagastamine
4.1. Kliendil on õigus tagastada kasutamata ja avamata tooted 14 päeva jooksul alates nende kättesaamisest.
4.2. Tagastamisega seotud transpordikulud kannab Klient, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjuseks on toote puudus või Müüja poolne viga.
4.3. Raha tagastamine toimub 14 päeva jooksul pärast tagastatud toote kättesaamist.

5. Garantii ja pretensioonid
5.1. Müüja garanteerib, et tooted vastavad esitatud kirjeldustele.
5.2. Kui tootel esineb puudus, on Klient kohustatud sellest Müüjat teavitama esimesel võimalusel, esitades tõendid puuduse kohta.
5.3. Müüja asendab või hüvitab puudusega tooted vastavalt kehtivatele tarbijakaitseseadustele.

6. Privaatsus ja andmekaitse
6.1. Müüja tagab, et Kliendi poolt esitatud isikuandmeid kasutatakse ainult tellimuste töötlemiseks ega edastata kolmandatele isikutele.
6.2. Kliendil on õigus nõuda oma isikuandmete kustutamist.

7. Lõppsätted
7.1. Müüja jätab endale õiguse käesolevaid tingimusi muuta.
7.2. Vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel ning kokkuleppe mittesaavutamisel lahendatakse vaidlus vastavalt Eesti Vabariigi seadustele.